69.000 fournitures et un service d'impression sur mesure

Nabijheid ten dienste van professionals.

VEDI is gespecialiseerd in de verkoop van bedrijfsbenodigdheden en maatwerk drukwerk voor professionals. Met een gevarieerd assortiment van meer dan 69.000 benodigdheden en uitmuntende drukwerkdiensten, is het onze ambitie om u kwaliteitsproducten te leveren, ondersteund door een uitzonderlijke klantenservice.

De VEDI Belofte: Het is gedaan!

Efficiëntie is de kern van de VEDI belofte en is onze hoogste prioriteit. 'Het is gedaan!' is niet zomaar een slogan, het is de garantie van onze toewijding om uw verzoeken met efficiëntie en precisie uit te voeren. Ons proces is zorgvuldig ontwikkeld om een uitzonderlijke klantenervaring te waarborgen, waarbij elke actie onze wil uitdrukt om uw verwachtingen te overtreffen.

Een intuïtieve bestelsite

Ons e-commerce platform is ontworpen voor een snelle en efficiënte productzoektocht, waarbij u gegarandeerd vindt wat u nodig heeft in slechts een paar klikken.

Geoptimaliseerd voor professionals

Ons bestelproces is ontworpen om duidelijk en soepel te zijn, met functies zoals betaling op factuur voor meer financiële flexibiliteit, waardoor de overgang van productselectie naar ontvangst wordt versneld.

Proactief team

Ons toegewijde team is betrokken bij elke stap van uw bestelling, ervoor zorgend dat elk detail voldoet aan uw verwachtingen voor een optimale klantbeleving.

Ondersteuning voor en na aankoop

Een klantenservice is beschikbaar om u te begeleiden en al uw behoeften en vragen op te lossen, zowel voor als na uw bestelling.

Reactieve klachtenservice

Alle klachten worden binnen 24 uur behandeld, wat onze vastberadenheid bevestigt om het vertrouwen en de loyaliteit van de klanten te behouden.

Vereenvoudigde reguliere bestellingen

Met ons slimme boodschappenlijstsysteem plaatst u uw bestellingen in een handomdraai. Meer dan alleen een tijdsbesparing, het garandeert een geoptimaliseerde winkelervaring bij elk bezoek.

De Magische Drank VEDI: personalisatie

U bent bij de ideale partner voor al uw communicatiemiddelen

Van gepersonaliseerde Bic pennen tot op maat gemaakte reusachtige spandoeken geïnstalleerd op de gevel van uw verkooppunt, u vindt bij VEDI meer dan 9.000 communicatieproducten waarvan vele bedrukt met uw identiteit en beeld in onze fabriek in Gosselies.

Un processus de gestion de commande optimisé :

Uw drukwerk bestellen is kinderspel

Onze vereenvoudigde interface zorgt voor een snelle en moeiteloze bestelling, en biedt u vanaf het begin een optimale klantbeleving.

Ontwerp uw op maat gemaakte media

Dankzij de op maat gemaakte generator kiest u het medium, de afwerking, de exacte grootte van uw posters, spandoeken, vlaggen, stickers, panelen, ...

Creëer uw visueel online gratis

U heeft de CREATOR, het online hulpmiddel om aantrekkelijke en effectieve ontwerpen te maken die uw boodschap perfect overbrengen. Natuurlijk inspecteren we elk visueel grondig om te garanderen dat het aan onze hoge standaarden voldoet.

Drukken, Snijden & Afwerking

Dankzij onze hoogwaardige drukmachines ontvangt u scherpe afdrukken en nette afwerkingen.

Veilige verpakking

Uw bestellingen worden zorgvuldig verpakt voor optimale bescherming tijdens het transport en een perfecte staat bij ontvangst.

Bezoek op locatie, Montage & Garantie

Onze diensten gaan verder dan alleen drukken, inclusief locatiebezoeken en montage. Wij bieden ook garantie op elk van onze producten en diensten.

La relation avec nos clients et partenaires, le cœur de notre Réussite.

OMDAT U SOMS BUITENGEWONE BEHOEFTEN HEBT

De toewijding van een heel team.

Een specifieke vraag? Een bijzonder product? Wij staan voor u klaar. Ons team verbindt zich ertoe de meest geschikte oplossingen voor uw unieke eisen te vinden, waarbij passie en expertise gecombineerd worden voor een antwoord dat perfect is afgestemd op uw behoeften.

Onze trots, de tevredenheid van onze klanten.

Meer dan 3000 gecertificeerde beoordelingen, een gemiddelde score van 92%, het vertrouwen van onze klanten voor meer dan 30 jaar.

Weer eens, meer dan tevreden met de uitvoering, de opvolging en het nakomen van de termijnen. Echt PRO. Ik vraag me niet meer af over het printen van onze POS-materialen! Bedankt voor de kwaliteit van de service: we hebben te maken met echte betrokken mensen!

LOUIS D.

Ik ben zeer tevreden over mijn bestelling. Dit is de eerste keer dat ik via Vedi bestel, en zeker niet de laatste. De producten zijn van goede kwaliteit, en de mensen zijn zeer efficiënt en ontvankelijk voor verzoeken. De antwoorden op e-mails zijn snel en nauwkeurig. De levering was ook snel. En de prijzen zijn voordelig. Ik raad het zeker aan.

ISABELLE B.

Eenvoudig bestellen via de website, juiste prijs, kwaliteitsproducten en daarbovenop een vriendelijk team dat altijd klaar staat om vragen te beantwoorden. Kortom, we bevelen het aan. De levering in Luxemburg is goed verlopen dankzij de betrokkenheid van de medewerkers die de bezorger hebben aangespoord.

BENOIT Q.

De waarden die al onze acties begeleiden

Onze waarden weerspiegelen onze identiteit en leiden elke actie bij VEDI. Ze belichamen onze ambitie om onze klanten zo goed mogelijk te dienen, lokale talenten te waarderen en een positieve bijdrage te leveren aan onze gemeenschap en het milieu.

1. Strijder

In een geglobaliseerde context waarin e-commerce reuzen domineren, positioneert VEDI zich als een strijdbare bondgenoot dicht bij u, klaar om te voldoen aan uiteenlopende eisen met feilloze vastberadenheid.

2. Efficiënt

Ons doel is om u kostbare tijd te besparen. Door elk aspect van onze service te optimaliseren, zorgen we ervoor dat uw aankoopervaring snel, soepel en probleemloos is.

3. Lokaal

Wij geloven in de rijkdom van lokaal talent. Door samen te werken met lokale spelers dragen we bij aan het stimuleren van de lokale economie terwijl we producten en diensten van hoge kwaliteit bieden.

4. Toegewijd

Onze betrokkenheid gaat verder dan een simpele transactie. Door actief bij te dragen aan de regionale economie, spelen we een constructieve rol in de duurzame ontwikkeling van onze gemeenschap.

5. Natuur

Het behoud van het milieu staat centraal in onze acties. Onze milieuvriendelijke drukprocessen en onze benadering om de ecologische voetafdruk te verminderen, getuigen van onze toewijding aan de natuur.

6. Humanistisch

We hanteren een humanistische benadering die verder gaat dan handel, door te streven naar het creëren van significante toegevoegde waarde voor onze klanten en de gemeenschap, en door menselijke waarden centraal te stellen in onze aanpak.

L'histoire de deux amis passionnés

Depuis notre établissement en 1994, VEDI a traversé un voyage enrichissant. Nous avons commencé comme artisant puis, au fil des ans, évolué vers l’e-commerce mais sans jamais perdre notre âme de commerçant proche de vous. Chaque chapitre de notre histoire reflète notre engagement continu envers l’innovation, la qualité, et la satisfaction client. Notre histoire est non seulement un témoignage mais aussi une source d’inspiration pour continuer à vous servir avec passion et professionnalisme.

Een productielocatie dicht bij u.

Onze infrastructuur, geworteld in het hart van Europa in België, is een spil van nabijheid. Deze strategische locatie stelt ons in staat snel te reageren en een nauwe relatie met onze klanten te onderhouden, waardoor een snelle uitvoering en directe interactie voor elk project gegarandeerd is.

30 jaar

Sinds onze oprichting in 1994 hebben we meer dan een kwart eeuw aan ervaring opgebouwd, waardoor we de evoluerende behoeften van onze klanten kunnen beheersen en voorop kunnen blijven lopen in de trends van de sector.

92%

Met een klanttevredenheidsscore van 92%, spreken de cijfers voor zich. Bij Vedi staat klanttevredenheid centraal in onze zorgen en we streven er voortdurend naar om hun verwachtingen te overtreffen.

5.500m²

Onze uitgebreide fabrieksruimte van 5.500m² getuigt van ons vermogen om grote orders te beheren en tegelijkertijd een efficiënte productie en naleving van leveringstermijnen te waarborgen.

30.000 pakketten

Met meer dan 30.000 jaarlijks verzonden pakketten, zijn we trots te kunnen zeggen dat onze logistiek goed ingewerkt is en klaar om te voldoen aan een voortdurend veranderende vraag.

25 teamleden

In het hart van ons bedrijf zijn onze teamleden de ware ambachtslieden van uw tevredenheid. Elk lid van het team brengt zijn unieke expertise in door nauwe samenwerking. Deze synergie stelt ons in staat om u op maat gemaakte begeleiding te bieden bij elke fase van uw project.

69.000 referenties

Met een rijke catalogus van 69.000 productreferenties, positioneren we ons als een bevoorrechte leverancier, in staat om een buitengewoon breed scala aan professionele behoeften aan te pakken. Elke referentie wordt zorgvuldig geselecteerd, waardoor we een gediversifieerde en kwalitatieve aanbieding verzekeren, terwijl we het bevoorraden van benodigdheden en apparatuur voor professionals vereenvoudigen.

HET GROENE PACT VEDI

Onze ESG-verplichting

Environmental, Social en Governance

Bij VEDI is het Groene Pact niet slechts een kwestie van ecologie, maar een alomvattend doel. Het betreft het milieu, de medewerkers en een duurzaam en verantwoord bedrijfsbeheer. In die zin zorgen wij ervoor dat alle parameters van de ESG-verplichting groen zijn.

ZONNE-ENERGIE

253% van Onze Geproduceerde Elektrische Verbruik

Dankzij de installatie van 2000 m² aan zonnepanelen op ons dak, produceren we nu 253% van ons elektrisch verbruik, een prestatie die ruim boven onze interne behoeften uitstijgt. Deze overtollige productie wordt teruggeleverd aan het net, wat bijdraagt aan schonere energie voor de gemeenschap. Dit initiatief benadrukt onze diepgaande betrokkenheid bij het milieu en onze actieve rol in de energietransitie.

Onze toewijding aan het milieu is verankerd in onze waarden en komt tot uiting in verschillende concrete acties:

Milieuvriendelijke inkt

We gebruiken printers met milieuvriendelijke inkt, wat onze ecologische voetafdruk aanzienlijk vermindert.

Ecologisch gelabelde producten

en speciaal tabblad op onze site stelt onze klanten in staat om gemakkelijk te kiezen uit ons assortiment van gecertificeerde ecologische producten.

Gerecyclede Materialen

Wij bieden een breed scala aan gerecyclede en recyclebare producten, waaronder PET-zeilen, polypropyleen panelen, en ook karton en papier.

Milieuvriendelijke verpakkingen

Onze voorkeur gaat uit naar verpakkingen van karton en papier, waardoor oververpakking wordt geminimaliseerd en afval effectief wordt verminderd.

Waardering en Recycling

We hebben een waarderingsketen opgezet voor materialen die moeilijk te recyclen zijn, zoals PVC en polyester, evenals kanalen om materialen zoals karton, papier, staal en andere metalen te recyclen en te valoriseren.

Aanpasbaarheid en Duurzaamheid

We respecteren de specifieke wensen van onze klanten op het gebied van duurzaamheid, door flexibiliteit te integreren die aan hun behoeften voldoet terwijl we trouw blijven aan onze milieuverplichtingen.

Uw vragen, onze antwoorden, onze toewijding.

Ontdek wie we zijn en wat ons onderscheidt door onze identiteit en onze toewijdingen.

VEDI is een bedrijf opgericht in 1994 door 2 mensen uit Charleroi: Eric Hoffelinck en Matthieu Vanham, in 1994. Vandaag de dag werkt een team van 25 toegewijde experts onophoudelijk om aan uw behoeften te voldoen.

Wij verbinden ons ertoe uitzonderlijke klantenservice en producten van hoge kwaliteit te leveren, en de leveringstermijnen te respecteren. Wij hechten ook waarde aan transparante communicatie en gepersonaliseerde opvolging bij elke stap van uw bestelling.

We hebben verschillende patenten aangevraagd en TÜV-certificeringen verkregen, met name voor het OVIO & OVIO Light-systeem, wat ons toewijding aan innovatie en kwaliteit weerspiegelt.

We geven voorrang aan milieuvriendelijke praktijken zoals het gebruik van milieuvriendelijke inkten, recycling van materialen, en het aanbieden van gerecyclede en recyclebare producten. Bovendien hebben we een fotovoltaïsche dekking van 2000 m² voor maximale elektrische autonomie.

Onze fabriek bevindt zich in Gosselies, België, met een oppervlakte van 5.500m², waardoor we efficiënte productie en snelle levertijden kunnen garanderen.

We opereren voornamelijk in België, Frankrijk, Luxemburg, Nederland en Zwitserland, wat ons engagement weerspiegelt om nauw contact te onderhouden met onze klanten.

Résonance Médiatique et Actualités

Notre trajectoire et nos initiatives captent fréquemment l'attention des médias, mettant en lumière notre influence dans l'industrie et notre implication locale. Ces mentions dans la presse enrichissent notre histoire, témoignent de notre engagement envers l'innovation et attestent de notre service dévoué et sincère envers nos clients.

Heb je nog vragen of heb je specifieke onderzoeksnoden?

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft of extra informatie nodig heeft. Ons team staat klaar om u te helpen en te begeleiden. Neem rechtstreeks contact met ons op en een van onze medewerkers zal zo snel mogelijk antwoorden.

via e-mail

Telefonisch:
Maandag tot en met vrijdag
08:30 - 17:30