Sjablonen en alle instructies om uw bestand voor te bereiden vindt u onderaan de pagina van het gekozen product, in het tabblad "Bijlagen".

Ga, om te bestellen, naar de gewenste productpagina. Selecteer de gewenste opties en klik vervolgens op "volgende stap".

U komt dan terecht op de beheerpagina van uw visual. U kunt kiezen uit drie mogelijkheden: een visual importeren die al klaar is om af te drukken, een visual online ontwerpen met behulp van onze interface  of uw visual op een later tijdstip aanleveren.

Nadat u uw artikelen aan de winkelmand heeft toegevoegd, klikt u op « volgende ». Indien u nog niet over een account beschikt, wordt u verzocht er een aan te maken.

Is uw account aangemaakt dan kunt u naar de volgende stap, het adres. Hier geeft u het factuur- en leveringsadres op.

De enerlaatste stap betreft de levering: hier kunt u een vervoerder kiezen en de verwachte leveringsdatum en de prijs voor elke levering inzien.

Vervolgens geeft u in de laatste stap de betaalmethode aan: bankpas of overschrijving.

Log in op uw account en klik vervolgens op " Bestelgeschiedenis ".

Naast elke geplaatste bestelling, kunt u "Opnieuw bestellen" klikken. De producten worden dan aan uw winkelmand toegevoegd.

Tip: Gebruikt u de "Creator" bij het ontwerpen van uw visual, dan worden al uw oude ontwerpen in "Mijn creaties" opgeslagen. Elke geïmporteerde afbeelding  wordt eveneens onder het tabblad "Importeren" opgeslagen.

Bij Vedi-Express is het respecteren van termijnen een van onze prioriteiten. U kunt uw bestelling zelf afhalen in onze vestiging in Gosselies.

Wilt u weten wanneer uw bestelling klaar is, log dan in op uw account en klik op "Bestelgeschiedenis". Zodra uw betaling bevestigd is en uw visuals verwerkt zijn, gaat uw bestelling in productie en wordt de datum vermeld.

Afhalen gebeurt in de rue Louis Blériot 9, 6041 Gosselies (België), op de vermelde datum. De afhaaldienst is open van maandag tot en met vrijdag van 8u tot 17u, behalve op feestdagen.

Neem, om een bestelling te annuleren, zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Voor een snelle service, vragen wij u uw bestellingsnummer bij de hand te hebben.

Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:30 uur op: (BE)+32 (0)71 25 85 81

U kunt ons ook per e-mail bereiken : [email protected]

Indien u nog niet over een account beschikt, dient u er eerst een aan te maken door hier te klikken.

Voeg, eenmaal ingelogd op uw account, de gewenste producten aan uw winkelmand toe. Indien u nog niet over visuals beschikt voor de af te drukken producten, kunt u kiezen voor "Lever uw visual op een later tijdstip aan" tijdens het beheren van de visual:

Wanneer uw winkelmand gereed is, klikt u in uw winkelmand op "Volgende" en geeft u uw adres en leveringsmethode op.

In de laatste stap "Betaling of Offerte" vindt u de optie "Proforma factuur doawnloaden" 

Wilt u uw bestelling zo snel mogelijk ontvangen, kies dan voor de beveiligde online betaling met kaart: Visa, Mastercard of Bancontact.

U kunt ook betalen via bankoverschrijving; de aangekondigde leverdatum wordt dan opnieuw berekend zodra uw betaling op onze rekening staat.

Bedrijven en organisaties kunnen ook betalen op factuur binnen 15 dagen. Deze optie is niet standaard actief: ze verschijnt pas bij het afrekenen nadat ze is toegekend. Maak hiervoor uw klantenaccount aan en dien een aanvraag in bij onze boekhouding via ons contactformulier. Na goedkeuring stellen wij uw account in en bevestigen we dit: de optie "Betaling op factuur" verschijnt dan bij uw bestellingen.

De goedkeuring geldt voor een specifiek adres. Bestelt u met een ander adres, dan verschijnt de optie niet: neem contact met ons op en wij bekijken of ze voor dat adres kan worden geactiveerd. Alle voorwaarden staan op onze pagina Betaling.

Cheques worden niet aanvaard.

Om de leveringskosten te kunnen berekenen, heeft onze website de volgende informatie nodig: de inhoud van uw winkelmand en uw leveringsadres.

Ga naar uw winkelmand en klik op volgende wanneer u klaar met winkelen bent. Indien u nog geen account heeft, wordt u verzocht er een aan te maken. Vervolgens kunt een leveringsadres opgeven.

In de volgende stap geeft u een vervoerder op: prijs en verwachte levertijd zijn dan in te zien. Indien u geen leveringskosten wenst te betalen, kunt u vanaf 16 uur uw pakket rechtstreeks bij de fabriek komen ophalen: Rue Blériot 9 6041 Gosselies (België).

Wilt u met een adviseur spreken? Bel of schrijf ons.

Onze klantendienst is bereikbaar van maandag tot vrijdag van 8u30 tot 17u30:

• België: +32 (0)71 25 85 81
• Luxemburg: +352 20 30 15 72
• E-mail: [email protected]

Houd voor een vraag over een bestelling uw bestelnummer bij de hand.

Ons adres: VEDI-express, franchise van VTS NV, rue Louis Blériot 9, 6041 Gosselies (België). Btw: BE 452 537 365.