Product succesvol toegevoegd aan uw winkelwagen

De factuur

Hoe wijzig ik het factuurbedrijf of het btw-nummer?

Voor uw volgende bestellingen: maak een nieuw adres aan met het nieuwe bedrijf en zijn btw-nummer, via uw account ("Mijn adressen") of rechtstreeks in de winkelwagen, bij de adresstap. Selecteer het daarna als factuuradres.

Voor een bestelling die al geplaatst is: stuur een e-mail naar [email protected] met uw bestelnummer en de bedrijfsnaam, het adres en het btw-nummer van het te factureren bedrijf. Er worden administratiekosten van € 25 excl. btw aangerekend, volgens onze algemene voorwaarden.

Als u gebruikmaakt van betaling op factuur, geldt de goedkeuring voor een specifiek adres: neem contact met ons op om ze uit te breiden naar het nieuwe adres.


Hoe ontvang ik een kopie van mijn factuur?

Bekijk uw bestelgeschiedenis  in uw account. U vindt er al uw oude bestellingen, met de mogelijkheid om de bijbehorende facturen te downloaden.


 Kan ik een factuur verkrijgen voordat ik de overschrijving maak?

Om een factuur te verkrijgen volgt u dezelfde procedure als voor het plaatsen van een bestelling maar dient u bij de betaalstap de optie "De winkelmand in offerte wijzigen" aan te vinken.


 Mijn instelling komt in aanmerking voor BTW vrijstelling of verlaging, wat moet ik doen?

Is uw instelling een overheidsinstantie, een ambassade of een internationale instelling? Neem dan Contact met ons op om facturen zonder BTW te verkrijgen.